Onderwijs

Bibliotheek treedt strenger op

Om de overlast van rondhangende jongeren te beperken, kunnen TU-studenten en medewerkers voortaan computers reserveren in de bibliotheek.

De studieplekken in de ‘glazen zaal’ van de bibliotheek – waar de computers met personal composer staan – zijn vanaf vandaag via het Internet te claimen voor iederen met een campuscard. Er kan tot vier weken vooruit worden geboekt. Maar de plekken zijn ook direct bij binnenkomst vast te leggen voor twee uur. Zo hebben TU’ers altijd voorrang op bezoekers van buiten.

De bibliotheek hoopt op deze manier de overlast van de wijkjeugd te verminderen. Die hebben in de bieb hun ideale hangplek gevonden met gratis Internet-plekken. Ze houden langdurig computers bezet, tot ergernis van bezoekers en personeel. Eerdere pogingen van de bibliotheek om dit te verhelpen (door het verplicht stellen van een biebpas waarvoor ouders moesten tekenen) hielpen niet.

De jongeren mogen voortaan alleen in de glazen zaal als er computers vrij zijn, maar bibliotheekmedewerker M. Heijne verwacht dat dit in de praktijk weinig voorkomt. De computers in de centrale hal worden beveiligd met een wachtwoord. Wie wil inloggen moet dus het baliepersoneel inschakelen. Daarmee krijgen bibliotheekmedewerkers een instrument in handen om vervelende gasten te weren.

Het personeel zal meer regelend gaan optreden, zegt Heijne. Het moet bijvoorbeeld strenger waken dat er niet gegeten en gedronken wordt bij de computers. Alle veertig medewerkers in de publieke ruimtes volgen deze weken daarom een tweedaagse cursus over omgang met (voornamelijk lastige) klanten.

De studieplekken in de ‘glazen zaal’ van de bibliotheek – waar de computers met personal composer staan – zijn vanaf vandaag via het Internet te claimen voor iederen met een campuscard. Er kan tot vier weken vooruit worden geboekt. Maar de plekken zijn ook direct bij binnenkomst vast te leggen voor twee uur. Zo hebben TU’ers altijd voorrang op bezoekers van buiten.

De bibliotheek hoopt op deze manier de overlast van de wijkjeugd te verminderen. Die hebben in de bieb hun ideale hangplek gevonden met gratis Internet-plekken. Ze houden langdurig computers bezet, tot ergernis van bezoekers en personeel. Eerdere pogingen van de bibliotheek om dit te verhelpen (door het verplicht stellen van een biebpas waarvoor ouders moesten tekenen) hielpen niet.

De jongeren mogen voortaan alleen in de glazen zaal als er computers vrij zijn, maar bibliotheekmedewerker M. Heijne verwacht dat dit in de praktijk weinig voorkomt. De computers in de centrale hal worden beveiligd met een wachtwoord. Wie wil inloggen moet dus het baliepersoneel inschakelen. Daarmee krijgen bibliotheekmedewerkers een instrument in handen om vervelende gasten te weren.

Het personeel zal meer regelend gaan optreden, zegt Heijne. Het moet bijvoorbeeld strenger waken dat er niet gegeten en gedronken wordt bij de computers. Alle veertig medewerkers in de publieke ruimtes volgen deze weken daarom een tweedaagse cursus over omgang met (voornamelijk lastige) klanten.

Redacteur Redactie

Heb je een vraag of opmerking over dit artikel?

delta@tudelft.nl

Comments are closed.