De communicatie over en de service bij het elektronisch ophalen van de Studenten OV-chipkaart wordt ‘geïntensiveerd’. Dat belooft het Communicatie Coördinatiepunt studenten OV-chipkaart.
Delen
Het was de bedoeling dat afgelopen weekeinde alle ruim 600.000 studenten in het hoger onderwijs hun nieuwe OV-chipkaart elektronisch zouden hebben opgehaald. Dat is niet gelukt, onder meer door drukte op bepaalde uren van de dag en door problemen met de elektronica van het ophaalsysteem. Ongeveer tweederde van de studenten, 425.000, hebben volgens het coördinatiepunt hun kaart succesvol opgehaald.
Serviceteams
De communicatie-inspanningen zijn de afgelopen weken al behoorlijk uitgebreid. Bij meerdere ophaalautomaten in het land zijn informatie- en serviceteams ingezet om studenten te helpen. Met de studentenorganisaties LSVb en ISO werden de afgelopen weken door ‘Kennis en Koffie teams’ zo’n 25 bijeenkomsten op universiteiten en hogescholen en bij studentenverenigingen gehouden. Hiermee zijn direct en indirect ruim 100.000 studenten bereikt.
Sinds maandag wordt de communicatie versterkt. Er staan deze week opnieuw informatie- en serviceteams op plaatsen waar veel studenten reizen. Deze teams zijn herkenbaar aan de tekst “Student, ben je al opgeladen? Wij helpen je graag”. Deze teams helpen met het ophalen van de chipkaart. Tevens noteren deze teams de gegevens van studenten waarbij het niet lukt om hun reisproduct op te halen. Deze studenten krijgen binnen 24 uur antwoord.
Internetsite
Verder is de website www.studentenov-chipkaart.nl, het centrale adres voor alle informatie over de studenten OV-chipkaart, toegankelijker en informatiever gemaakt. Daar staat onder meer het laatste nieuws.
Ook informeren openbaar vervoerbedrijven de studenten via omroepberichten, posters, folders en banners over het belang van het ophalen van het reisproduct en het reizen met de studenten OV-chipkaart in het algemeen.
Einddatum
Vanwege de problemen met het opladen besloot minister Plasterk van onderwijs om de einddatum voor het ophalen uit te stellen. Dat was 1 februari. De openbaar vervoerbedrijven en de minister spreken nog over een einddatum.
Het coördinatiepunt adviseert studenten die hun reisproduct nog niet hebben opgehaald dringend om dit zo snel mogelijk te doen. Aangeraden wordt de drukste tijden – tussen 12.00 en 16.00 uur – te mijden en te kiezen voor een ophaalautomaat waar het rustig is.
Ophaalpunten Delft
In Delft zijn in totaal zeven ophaalpunten: de NS-stations Delft en Delft-Zuid, de C1000 supermarkten aan de Vrijheidslaan1, de Troelstralaan 9 en het Bastiaansplein 135, de Albert Heijn aan de Brabantse Turfmarkt en de Primera aan de Dasstraat 12. Daarnaast is er een ophaalpunt bij de de Primera aan de Hof van Delftstraat 31 in Den Hoorn. Alle adressen zijn te vinden via de website www.studentenov-chipkaart.nl.
Gespierde mannen met blonde manen en wapperende mantels vechten tegen wanstaltige orcs op pijlsnelle, bloeddorstige luipaarden. Knotsen vliegen in het rond, bloed kleurt het wit besneeuwde berglandschap rood. De online-computergame Warcraft III herbergt een virtuele, sprookjesachtige wereld, waar veel fans zich iedere dag in storten. Documentairemaker Jos de Putter neemt de kijker in Beyond the Game mee in deze cyberwereld vol orcs, ondoden en dappere mensen. Niet om het geheim van Warcraft III te ontrafelen, maar vooral om te laten zien welke professionele gamers er dag en nacht door dit van geweld doordrenkte landschap struinen.
Hij volgde twee professionele gamers, Manuel Schenkhuizen, beter bekend als Grubby, en Li ‘Sky’ Xiaofeng tijdens hun voorbereidingen op het wereldkampioenschap. Dat levert spannende beelden op die een interessant kijkje in keuken van de professionele gamers bieden.
In de virtuele wereld is Sky een blonde gespierde man die alle tegenstanders met gemak van zich afmept. In werkelijkheid is Sky een wat verlegen Chinese jongen die zich nauwelijks raad weet met alle aandacht die hij tijdens toernooien van zijn fans krijgt. Daarin laat de film goed het contrast zien tussen de cyberwereld en de werkelijkheid. Want hoe stoer en virtuoos Sky zich ook door Warcraft III knokt, in de echte wereld vertellen zijn ouders zenuwachtig lachend dat ze hem vroeger met een stok sloegen als hij een computerspelletje wilde doen. Dokter moest hij worden, zegt zijn vader, geen spelletjesspeler, dat opstandige kind.
Als vader en moeder zich toeterend een weg banen door de Chinese dorpsjungle vol slingerende fietsers en lummelende mensen, oordelen buurtgenoten over hun zoon. “Noemt u dat een beroep?”, zegt een oude man. “Gamen, mijn reet! Mooie zoon heeft hij.” De vader van Sky staat er bedremmeld naar te luisteren. Voor Sky zelf telt alleen de virtuele wereld. Zijn noodles eet hij voor het beeldscherm en zijn relatie staat op een heel laag pitje. Zijn vriendinnetje heeft hartklachten, vertelt ze terwijl er naast haar in het park een bruiloft wordt gevierd. Maar als ze naar het ziekenhuis moet, gaat Sky niet mee omdat hij moet gamen en zijn ranking moet beschermen. Het lijkt wel topsport, met bijbehorende eenzaamheid waar sporters ver van huis en haard nog wel eens door worden gekweld.
Maar dan wel eenzaamheid in het kwadraat, want het echte leven van Sky en Grubby glijdt vaak gedachteloos van hen af. Als de Nederlander Grubby samen met zijn vriendin een appartement in China zoekt, heeft hij nauwelijks aandacht voor de luxe, het zwembad en het uitzicht. Het enige wat hem interesseert is of er een snelle internetverbinding aanwezig is. Want als dat er niet is, heeft hij er niets aan, zegt hij terwijl zijn vriendin over het zwembad mijmert. Tijdens het kampioenschap zitten de twee spelers volkomen emotieloos en met open mond in hun glazen cocon, ver van het al even geobsedeerde publiek. Hun handen vliegen over de toetsen en tikken de commando’s in die hun held aan de overwinning moet helpen. Wie er voor staat, is alleen aan de commentaarstem af te leiden. Grubby en Sky hebben pokergezichten, ze zijn in hun eigen gecreëerde wereld, ver van vriendinnen met hartproblemen en een voorliefde voor zwembaden. Pas als er wordt gewonnen, komt er een klein venijnig overwinningsvuistje. Maar bij verlies breekt het gezicht open, en druppen de tranen over de wangen. Jos de Putter neemt je als kijker echt mee ‘beyond the game’. De film heeft wel een groot manco: als kijker krijg je geen antwoord op de vraag waarom Grubby, Sky en hun adepten iedere dag weer de virtuele Warcraftwereld induiken en daarmee hun eigen leven op een eenzaam wakkerend pitje zetten. Dat is een gemiste kans, want het had deze toch al fascinerende film meer diepgang verleend.
Op 28 april draait Beyond the Game in Mustsee.
Het was de bedoeling dat afgelopen weekeinde alle ruim 600.000 studenten in het hoger onderwijs hun nieuwe OV-chipkaart elektronisch zouden hebben opgehaald. Dat is niet gelukt, onder meer door drukte op bepaalde uren van de dag en door problemen met de elektronica van het ophaalsysteem. Ongeveer tweederde van de studenten, 425.000, hebben volgens het coördinatiepunt hun kaart succesvol opgehaald.
Serviceteams
De communicatie-inspanningen zijn de afgelopen weken al behoorlijk uitgebreid. Bij meerdere ophaalautomaten in het land zijn informatie- en serviceteams ingezet om studenten te helpen. Met de studentenorganisaties LSVb en ISO werden de afgelopen weken door ‘Kennis en Koffie teams’ zo’n 25 bijeenkomsten op universiteiten en hogescholen en bij studentenverenigingen gehouden. Hiermee zijn direct en indirect ruim 100.000 studenten bereikt.
Sinds maandag wordt de communicatie versterkt. Er staan deze week opnieuw informatie- en serviceteams op plaatsen waar veel studenten reizen. Deze teams zijn herkenbaar aan de tekst ‘Student, ben je al opgeladen? Wij helpen je graag’. Deze teams helpen met het ophalen van de chipkaart. Tevens noteren ze de gegevens van studenten waarbij het niet lukt om hun reisproduct op te halen. Deze studenten krijgen binnen 24 uur antwoord.
Internetsite
Verder is de website www.studentenov-chipkaart.nl, het centrale adres voor alle informatie over de studenten OV-chipkaart, toegankelijker en informatiever gemaakt. Daar staat onder meer het laatste nieuws.
Ook informeren openbaar vervoerbedrijven de studenten via omroepberichten, posters, folders en banners over het belang van het ophalen van het reisproduct en het reizen met de studenten OV-chipkaart in het algemeen.
Einddatum
Vanwege de problemen met het opladen besloot minister Plasterk van onderwijs om de einddatum voor het ophalen uit te stellen. Dat was 1 februari. De openbaar vervoerbedrijven en de minister spreken nog over een einddatum.
Het coördinatiepunt adviseert studenten die hun reisproduct nog niet hebben opgehaald dringend om dit zo snel mogelijk te doen. Aangeraden wordt de drukste tijden – tussen 12.00 en 16.00 uur – te mijden en te kiezen voor een ophaalautomaat waar het rustig is.
Ophaalpunten Delft
In Delft zijn in totaal zeven ophaalpunten: de NS-stations Delft en Delft Zuid, de C1000 supermarkten aan de Vrijheidslaan 1, de Troelstralaan 9 en het Bastiaansplein 135, de Albert Heijn aan de Brabantse Turfmarkt 33-43en de Primera aan de Dasstraat 12. Daarnaast is er een ophaalpunt bij de de Primera aan de Hof van Delftstraat 31 in Den Hoorn. Alle ophaaladressen zijn te vinden via de website www.studentenov-chipkaart.nl.
Comments are closed.