Banen zat voor de uitzendstudent

Studentenuitzendbureau Stud heeft elk jaar meer werk te verdelen. ,,Studenten zijn erg interessant voor bedrijven.”

Sinds studentenuitzendbureau Stud in het oude ABN-Amro-filiaal aan Mekelweg 3 zit, is de aanloop fors toegenomen. ,,Dat zijn niet alleen studenten die een baantje zoeken hoor, ook veel mensen komen hier naar binnen om de weg te vragen”, lacht Peter Ligtermoet (23), als Stud-voorzitter verantwoordelijk voor algemene zaken. Samen met vier andere studenten vormt de vijfdejaars bouwkundestudent dit collegejaar het dagelijks bestuur van Stud.

Ze zijn het er roerend over eens: het ronde lichtrijke gebouwtje naast het postkantoor is een ‘superlocatie’. Lekker centraal gelegen en veel gezelliger dan het Mijnbouwplein, waar Stud sinds de oprichting in 1998 was gevestigd. ,,Iedereen ziet ons nu als hét uitzendbureau van de TU.”

Het uitzendbureau werd ooit opgericht op initiatief van de studentenraad, die vond dat er meer gedaan kon worden met de vele bijbaantjes van studenten. ,,Studenten kunnen meer dan aan de lopende band werken”, zegt Ligtermoet. Stud-uitzendkrachten werken onder andere bij GeoDelft, bij architectenbureaus en gemeentearchieven. Een student werkt zelfs bij de planologische dienst in Almere. ,,Maar dat is een uitzondering.”

,,Wij willen studenten werk bieden dat beter aansluit bij hun studie.” Dat lukt niet altijd. ,,Van eerste- of tweedejaars studenten kun je niet verwachten dat ze de capaciteiten hebben voor bepaalde functies. Daarom bieden we ook algemeen werk aan”, zegt Ligtermoet. Zoals administratief en secretarieel werk, helpdesk-, koeriers- en portierswerk.

,,Koerierswerk is inderdaad niet direct een aanvulling op je studie”, geeft bestuurslid Mijke Zengerink (22, vierdejaars bouwkunde) toe. ,,Maar je leert toch altijd van administratief werk. In ieder geval meer dan van het rooien van aardappels.” Bedrijven doen regelmatig aanvragen voor productiewerk, maar dat houdt Stud af. Wil je in de horeca of als vakkenvuller bij bijvoorbeeld Ikea werken, dan ben je bij Stud ook aan het verkeerde adres.

Studenten krijgen niet slecht betaald bij het studentenuitzendbureau, vinden de bestuursleden. Er zijn vier ‘standaardlonen’: 6,70, 8,30, 9,70 en 14,10 euro netto per uur. Het tarief van 8,30 euro is het meest gehanteerde. ,,Het hoogste tarief gebruiken we nauwelijks, alleen bij echt studiegerelateerd werk en bij de jaarwisseling”, zegt Zengerink.

Intercedenten

Er staan momenteel zo’n 3200 studenten ingeschreven bij Stud, een grove kwart van de studentenbevolking van de TU. Dat bestand is een beetje verouderd, sommigen zijn inmiddels afgestudeerd of hebbenelders een baan. ,,De helft is actief, sommigen twee keer per jaar, anderen bijna fulltime”, aldus Ligtermoet.

Elk jaar neemt een nieuw team studenten de dagelijkse leiding van het bureau in handen. Ze zijn speciaal voor dit werk een jaar met hun studie gestopt. Door jaarlijks van bestuur te wisselen krijgen studenten de mogelijkheid ervaring op te doen met het runnen van een eigen bedrijf. ,,In tegenstelling tot wat veel studenten denken, zijn wij meer dan alleen intercedenten. Wij runnen dit bedrijf.”

Acquisitie, accountmanagement, boekhouding, financiële zaken: de studenten doen het allemaal zelf. Volgend jaar komt er een zesde bestuurslid bij, omdat Stud de afgelopen jaren zo gegroeid is.

De studenten zijn fulltime werkzaam voor het studentenuitzendbureau en betalen zichzelf maandelijks een % van tevoren vastgesteld – bedrag uit.

Geen winstdeling, zoals bij ‘echte’ bedrijven? ,,Nee, maar daar doen we het ook niet voor”, aldus Zengerink en Ligtermoet. Stud is financieel zelfstandig. De enige schuld is een langlopende lening bij de TU waar jaarlijks een deel van moet worden afgelost.

Door deze constructie heeft Stud weinig overheadkosten. ,,De tarieven voor bedrijven zijn heel laag. De afgelopen jaren is Stud elk jaar met zo’n twintig procent uitzenduren gegroeid. Momenteel draait Stud ongeveer 2300 uitzenduren per week. ,,Dat komt deels door onze lage tarieven, maar ook door de goede mensen die wij aanbieden. Dit concept slaat enorm aan.”

Grootste klant – eenderde van alle opdrachten – is de TU Delft zelf, gevolgd door bedrijven als Nationale Nederlanden, Welzorg en Eneco. Ook veel bedrijven in het Delftechpark kloppen regelmatig aan bij Stud.

Ontevreden klanten zijn er nauwelijks volgens de bestuursleden. ,,Dat is het grote voordeel van uitzendwerk. Bevalt iemand niet, dan hoef je niet terug te komen bij het bedrijf”, aldus Ligtermoet. Zengerink kan zich maar een geval herinneren. ,,Dat was iemand die continu te laat kwam bij zijn opdrachtgever. Maar de meeste studenten en bedrijven zijn positief over elkaar.”

Soms komen er opdrachten binnen die de bestuursleden graag zelf zouden doen. ,,Een tijdje terug moest voor een beurs in Slovenië acquisitie gepleegd worden voor de trainingsshows van bedrijven”, zegt Ligtermoet. ,,Dat is natuurlijk hartstikke leuk om te doen.”

Veel vroegere bestuursleden werken nu zelf bij Stud. Twee van vorig jaar runnen nu bijvoorbeeld het TU-stagebureau Iaeste.

Momenteel is het een vrij rustige periode voor het studentenuitzendwerk. De piek ligt in de zomer. ,,Dan wil iedereen werken en is het aanbod ook het grootst”, zegt Ligtermoet.

Stud draait goed, ondanks de slechte economische vooruitzichten voor jongeren. Last van de verslechterde arbeidsmarkt heeft het uitzendbureau nog niet. ,,Afgestudeerden blijven nu iets langer voor Stud werken”, zegt Ligtermoet. ,,Wij zitten in een nichemarkt: onze mensen zijn top of the bill. Ze zijn leuk en ze kunnen veel. Ze zijn goedkoop en interessant voor bedrijven.”

De bestuursleden zien geen reden om te verwachten dat aan de groei een eind komt. ,,Juist omdat het nu slechter gaat met de economie, nemen bedrijven geen mensen vast in dienst”, aldus Ligtermoet. ,,En ook als de economie weer opbloeit, blijven de bedrijvenkomen.”

Gert Jan ten Cate (21) is vierdejaars student technische bestuurskunde. Hij werkt al anderhalf jaar via Stud als chauffeur van het college van bestuur. Gemiddeld een keer per week vervoert hij de collegeleden in een van de twee TU-dienstauto’s, een zilvergrijze Mercedes. ,,Een goed vriendje van me deed Stud-bestuur en op een gegeven moment stond dit baantje open”, vertelt Ten Cate. ,,Ze wilden niet zomaar iemand. Voor deze functie moet je betrouwbaar en rustig zijn en netjes rijden. Ik heb ook geheimhoudingsplicht, je hoort natuurlijk heel veel. Ik voer veel interessante gesprekken met de rector. Je leert veel over het reilen en zeilen van de TU.”

Ten Cate heeft verder nauwelijks voor Stud gewerkt. ,,Wat losse dingen, zoals surveilleren bij tentamens.” Hij heeft het erg naar zijn zin met dit bijbaantje. ,,Ze willen ook dat je het minimaal twee jaar doet, omdat ze niet elke keer andere gezichten willen zien.”

Hij krijgt per uur betaald. Als hij moet wachten, krijgt hij 6,70 euro per uur, is hij aan het rijden dan is het tarief 8,30 per uur. Na twaalf uur ’s nachts geldt het hoogste tarief. ,,Maar dat komt eigenlijk nooit voor.”

Student technische natuurkunde Karin Huizinga (21) werkt nu een paar maanden voor Hartje Delft, de vroegere VVV, op de Markt. Ze staat achter de balie en geeft toeristen informatie en folders over tentoonstellingen en stadswandelingen in Delft. ,,Momenteel is het heel rustig, maar als de Keukenhof opengaat, dan wordt het drukker.”

Huizinga werkt wanneer het haar uitkomt. ,,Ik wilde graag een baantje dat ik er makkelijk bij kan doen, met weinig verplichtingen. Er zijn twee shifts van drie uur per dag waarop je van tevoren kunt intekenen. Gemiddeld werk ik zes uur per week. Soms een week niet, soms drie of vier shifts per week.” Huizinga krijgt 8,30 euro per uur betaald.

Voordat ze bij de VVV terechtkwam, heeft ze een tijdje voorlichtingswerk gedaan op haar faculteit. Maar dit werkt heeft de voorkeur. ,,Het is geen studiegerelateerd werk, maar ik vind het juist leuk om met wat anders bezig te zijn.”

De economie zit in het slop, de werkloosheid onder jongeren neemt voor het eerst sinds jaren weer toe. Delftse studenten die wat willen bijverdienen hoeven zich nog geen zorgen te maken. Studentenuitzendbureau Stud heeft elk jaar meer werk te verdelen. ,,Studenten zijn erg interessant voor bedrijven.”

Sinds studentenuitzendbureau Stud in het oude ABN-Amro-filiaal aan Mekelweg 3 zit, is de aanloop fors toegenomen. ,,Dat zijn niet alleen studenten die een baantje zoeken hoor, ook veel mensen komen hier naar binnen om de weg te vragen”, lacht Peter Ligtermoet (23), als Stud-voorzitter verantwoordelijk voor algemene zaken. Samen met vier andere studenten vormt de vijfdejaars bouwkundestudent dit collegejaar het dagelijks bestuur van Stud.

Ze zijn het er roerend over eens: het ronde lichtrijke gebouwtje naast het postkantoor is een ‘superlocatie’. Lekker centraal gelegen en veel gezelliger dan het Mijnbouwplein, waar Stud sinds de oprichting in 1998 was gevestigd. ,,Iedereen ziet ons nu als hét uitzendbureau van de TU.”

Het uitzendbureau werd ooit opgericht op initiatief van de studentenraad, die vond dat er meer gedaan kon worden met de vele bijbaantjes van studenten. ,,Studenten kunnen meer dan aan de lopende band werken”, zegt Ligtermoet. Stud-uitzendkrachten werken onder andere bij GeoDelft, bij architectenbureaus en gemeentearchieven. Een student werkt zelfs bij de planologische dienst in Almere. ,,Maar dat is een uitzondering.”

,,Wij willen studenten werk bieden dat beter aansluit bij hun studie.” Dat lukt niet altijd. ,,Van eerste- of tweedejaars studenten kun je niet verwachten dat ze de capaciteiten hebben voor bepaalde functies. Daarom bieden we ook algemeen werk aan”, zegt Ligtermoet. Zoals administratief en secretarieel werk, helpdesk-, koeriers- en portierswerk.

,,Koerierswerk is inderdaad niet direct een aanvulling op je studie”, geeft bestuurslid Mijke Zengerink (22, vierdejaars bouwkunde) toe. ,,Maar je leert toch altijd van administratief werk. In ieder geval meer dan van het rooien van aardappels.” Bedrijven doen regelmatig aanvragen voor productiewerk, maar dat houdt Stud af. Wil je in de horeca of als vakkenvuller bij bijvoorbeeld Ikea werken, dan ben je bij Stud ook aan het verkeerde adres.

Studenten krijgen niet slecht betaald bij het studentenuitzendbureau, vinden de bestuursleden. Er zijn vier ‘standaardlonen’: 6,70, 8,30, 9,70 en 14,10 euro netto per uur. Het tarief van 8,30 euro is het meest gehanteerde. ,,Het hoogste tarief gebruiken we nauwelijks, alleen bij echt studiegerelateerd werk en bij de jaarwisseling”, zegt Zengerink.

Intercedenten

Er staan momenteel zo’n 3200 studenten ingeschreven bij Stud, een grove kwart van de studentenbevolking van de TU. Dat bestand is een beetje verouderd, sommigen zijn inmiddels afgestudeerd of hebbenelders een baan. ,,De helft is actief, sommigen twee keer per jaar, anderen bijna fulltime”, aldus Ligtermoet.

Elk jaar neemt een nieuw team studenten de dagelijkse leiding van het bureau in handen. Ze zijn speciaal voor dit werk een jaar met hun studie gestopt. Door jaarlijks van bestuur te wisselen krijgen studenten de mogelijkheid ervaring op te doen met het runnen van een eigen bedrijf. ,,In tegenstelling tot wat veel studenten denken, zijn wij meer dan alleen intercedenten. Wij runnen dit bedrijf.”

Acquisitie, accountmanagement, boekhouding, financiële zaken: de studenten doen het allemaal zelf. Volgend jaar komt er een zesde bestuurslid bij, omdat Stud de afgelopen jaren zo gegroeid is.

De studenten zijn fulltime werkzaam voor het studentenuitzendbureau en betalen zichzelf maandelijks een % van tevoren vastgesteld – bedrag uit.

Geen winstdeling, zoals bij ‘echte’ bedrijven? ,,Nee, maar daar doen we het ook niet voor”, aldus Zengerink en Ligtermoet. Stud is financieel zelfstandig. De enige schuld is een langlopende lening bij de TU waar jaarlijks een deel van moet worden afgelost.

Door deze constructie heeft Stud weinig overheadkosten. ,,De tarieven voor bedrijven zijn heel laag. De afgelopen jaren is Stud elk jaar met zo’n twintig procent uitzenduren gegroeid. Momenteel draait Stud ongeveer 2300 uitzenduren per week. ,,Dat komt deels door onze lage tarieven, maar ook door de goede mensen die wij aanbieden. Dit concept slaat enorm aan.”

Grootste klant – eenderde van alle opdrachten – is de TU Delft zelf, gevolgd door bedrijven als Nationale Nederlanden, Welzorg en Eneco. Ook veel bedrijven in het Delftechpark kloppen regelmatig aan bij Stud.

Ontevreden klanten zijn er nauwelijks volgens de bestuursleden. ,,Dat is het grote voordeel van uitzendwerk. Bevalt iemand niet, dan hoef je niet terug te komen bij het bedrijf”, aldus Ligtermoet. Zengerink kan zich maar een geval herinneren. ,,Dat was iemand die continu te laat kwam bij zijn opdrachtgever. Maar de meeste studenten en bedrijven zijn positief over elkaar.”

Soms komen er opdrachten binnen die de bestuursleden graag zelf zouden doen. ,,Een tijdje terug moest voor een beurs in Slovenië acquisitie gepleegd worden voor de trainingsshows van bedrijven”, zegt Ligtermoet. ,,Dat is natuurlijk hartstikke leuk om te doen.”

Veel vroegere bestuursleden werken nu zelf bij Stud. Twee van vorig jaar runnen nu bijvoorbeeld het TU-stagebureau Iaeste.

Momenteel is het een vrij rustige periode voor het studentenuitzendwerk. De piek ligt in de zomer. ,,Dan wil iedereen werken en is het aanbod ook het grootst”, zegt Ligtermoet.

Stud draait goed, ondanks de slechte economische vooruitzichten voor jongeren. Last van de verslechterde arbeidsmarkt heeft het uitzendbureau nog niet. ,,Afgestudeerden blijven nu iets langer voor Stud werken”, zegt Ligtermoet. ,,Wij zitten in een nichemarkt: onze mensen zijn top of the bill. Ze zijn leuk en ze kunnen veel. Ze zijn goedkoop en interessant voor bedrijven.”

De bestuursleden zien geen reden om te verwachten dat aan de groei een eind komt. ,,Juist omdat het nu slechter gaat met de economie, nemen bedrijven geen mensen vast in dienst”, aldus Ligtermoet. ,,En ook als de economie weer opbloeit, blijven de bedrijvenkomen.”

Gert Jan ten Cate (21) is vierdejaars student technische bestuurskunde. Hij werkt al anderhalf jaar via Stud als chauffeur van het college van bestuur. Gemiddeld een keer per week vervoert hij de collegeleden in een van de twee TU-dienstauto’s, een zilvergrijze Mercedes. ,,Een goed vriendje van me deed Stud-bestuur en op een gegeven moment stond dit baantje open”, vertelt Ten Cate. ,,Ze wilden niet zomaar iemand. Voor deze functie moet je betrouwbaar en rustig zijn en netjes rijden. Ik heb ook geheimhoudingsplicht, je hoort natuurlijk heel veel. Ik voer veel interessante gesprekken met de rector. Je leert veel over het reilen en zeilen van de TU.”

Ten Cate heeft verder nauwelijks voor Stud gewerkt. ,,Wat losse dingen, zoals surveilleren bij tentamens.” Hij heeft het erg naar zijn zin met dit bijbaantje. ,,Ze willen ook dat je het minimaal twee jaar doet, omdat ze niet elke keer andere gezichten willen zien.”

Hij krijgt per uur betaald. Als hij moet wachten, krijgt hij 6,70 euro per uur, is hij aan het rijden dan is het tarief 8,30 per uur. Na twaalf uur ’s nachts geldt het hoogste tarief. ,,Maar dat komt eigenlijk nooit voor.”

Student technische natuurkunde Karin Huizinga (21) werkt nu een paar maanden voor Hartje Delft, de vroegere VVV, op de Markt. Ze staat achter de balie en geeft toeristen informatie en folders over tentoonstellingen en stadswandelingen in Delft. ,,Momenteel is het heel rustig, maar als de Keukenhof opengaat, dan wordt het drukker.”

Huizinga werkt wanneer het haar uitkomt. ,,Ik wilde graag een baantje dat ik er makkelijk bij kan doen, met weinig verplichtingen. Er zijn twee shifts van drie uur per dag waarop je van tevoren kunt intekenen. Gemiddeld werk ik zes uur per week. Soms een week niet, soms drie of vier shifts per week.” Huizinga krijgt 8,30 euro per uur betaald.

Voordat ze bij de VVV terechtkwam, heeft ze een tijdje voorlichtingswerk gedaan op haar faculteit. Maar dit werkt heeft de voorkeur. ,,Het is geen studiegerelateerd werk, maar ik vind het juist leuk om met wat anders bezig te zijn.”